Ribbo: Solusi AI untuk Dukungan Pelanggan
Ribbo adalah alat dukungan pelanggan berbasis AI yang dirancang untuk membantu bisnis dari berbagai ukuran. Alat ini mampu menangani antara 40-70% dari pertanyaan layanan pelanggan dengan menghasilkan chatbot yang disesuaikan, yang dilatih menggunakan data bisnis yang ada. Ribbo memanfaatkan berbagai sumber data, seperti konten situs web, posting blog, dokumentasi, dan catatan dukungan pelanggan historis untuk menciptakan chatbot AI yang unik.
Dengan teknologi yang diperluas dari ChatGPT, Ribbo memungkinkan pengguna untuk menyesuaikan semua aspek chatbot, mulai dari desain hingga nada bicara, agar sesuai dengan citra merek mereka. Fitur tambahan termasuk kemampuan komunikasi multibahasa dan transisi mulus dari percakapan bot ke operator langsung jika diperlukan. Ribbo dapat diintegrasikan dengan mudah ke dalam situs web bisnis sebagai widget obrolan langsung, dan dirancang agar mudah digunakan tanpa memerlukan keterampilan pengkodean yang rumit.
